Domande frequenti.

Sì. Accedi al tuo account per aprire la chat personale e ritrovare le conversazioni associate al tuo profilo.

Sì. Le conversazioni salvate nel tuo account compaiono nella cronologia della chat; puoi selezionarne una per riprendere il contesto.

Per inviare messaggi e ricevere risposte serve una connessione a Internet. L’installazione come app rende KOVA più comoda da aprire, ma non abilita l’uso offline della chat.

Apri la pagina Scarica KOVA AI dal dispositivo che vuoi usare e segui le istruzioni mostrate per il tuo browser. Su iPhone l’aggiunta alla schermata Home si esegue da Safari; su browser compatibili il comando di installazione è disponibile direttamente.

Sì. KOVA è una PWA del sito: apri l’app installata e accedi con le stesse credenziali. Non devi creare un secondo account né trasferire manualmente le conversazioni.

No. KOVA si installa direttamente dal sito quando il browser supporta l’installazione. Per iPhone, segui la procedura descritta nella pagina dedicata.

KOVA Voice è disponibile nella chat per essere provato. Puoi avviare il microfono con un tocco, pronunciare il messaggio e ascoltare la risposta. La versione ufficiale è in arrivo; riconoscimento e sintesi vocale dipendono dalle funzioni supportate dal browser e dalle autorizzazioni del dispositivo.

Il supporto al riconoscimento vocale varia tra browser e dispositivi, in particolare su iPhone. Se la modalità vocale non è disponibile o il microfono è negato, puoi continuare a usare la chat scrivendo il messaggio.

Apri Accedi e scegli il collegamento per reimpostare la password. Riceverai le istruzioni all’indirizzo email associato al tuo account.

È il gestionale riservato agli account staff autorizzati. Le sezioni visibili dipendono dal ruolo assegnato; le funzioni OWNER sono riservate al proprietario.

No: la cronologia è associata al tuo account e non viene mostrata nelle pagine pubbliche del sito. Evita comunque di inserire informazioni che non desideri inviare a un servizio online.